Notre Expertise | ITS TRANSIT - Savoir-faire en Transport International

Notre Histoire

15 ans d'évolution et d'innovation au service de la logistique internationale

2008

Fondation d'ITS TRANSIT

Création avec une vision simple : offrir un service de transit maritime transparent et compétitif. Premiers bureaux à Marseille.

2012

Expansion nationale

Ouverture des bureaux de Paris et Lyon. Développement du service transport aérien et obtention de la certification IATA.

2016

Certification OEA

Obtention du statut d'Opérateur Économique Agréé. Développement des services douaniers complets et expansion en Afrique.

2020

Digitalisation complète

Lancement de la plateforme de suivi en temps réel. Développement des solutions logistiques intégrées et du service e-commerce.

2023

Leader régional

Plus de 650 clients satisfaits. Reconnaissance "Meilleur Service Client" dans le secteur logistique. Expansion en Asie.

Notre impact en chiffres

15+

Ans

D'expérience

Expertise consolidée depuis 2008

650+

Clients

Satisfaits

Taux de satisfaction 98%

75+

Pays

Desservis

Réseau international étendu

40%

Économies

Moyennes réalisées

Pour nos clients

Notre Équipe d'Experts

Une équipe pluridisciplinaire dédiée à l'excellence opérationnelle

L'équipe dirigeante

Thomas Martin

PDG & Fondateur

20 ans d'expérience dans le transport international. Ancien directeur logistique chez un armateur majeur.

t.martin@itstransit.com

Sophie Lambert

Directrice des Opérations

15 ans d'expertise en logistique. Spécialiste des chaînes d'approvisionnement internationales.

s.lambert@itstransit.com

Marc Dubois

Directeur Commercial

Expert en solutions logistiques sur mesure. 12 ans d'expérience dans le conseil en transport.

m.dubois@itstransit.com

Nos départements d'expertise

Département Maritime

8 experts • Expérience moyenne 10 ans

Département Aérien

6 experts • Certification IATA

Services Douaniers

5 experts • Certification OEA

Support Client

12 experts • Disponibilité 24/7

Nos Certifications

Des accréditations qui garantissent notre professionnalisme et notre conformité

IATA

International Air Transport Association. Agrément pour le transport aérien de marchandises.

Certifié depuis 2012

OEA

Opérateur Économique Agréé. Statut douanier reconnu dans l'Union Européenne.

Certifié depuis 2016

ADR

Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route.

Certifié depuis 2014

GDP

Good Distribution Practice. Normes de bonnes pratiques de distribution des médicaments.

Certifié depuis 2019

Notre Processus Qualité

Audit initial

Analyse complète de vos besoins et contraintes

Solution sur mesure

Développement d'une solution adaptée

Mise en œuvre

Déploiement avec suivi rapproché

Amélioration continue

Optimisation régulière des processus

Nos Valeurs

Les principes qui guident chacune de nos actions au quotidien

Confiance & Fiabilité

Nous tenons nos engagements. Chaque promesse est honorée, chaque délai est respecté.

Transparence totale

Pas de surprise. Tous les coûts sont détaillés à l'avance, chaque étape est communiquée.

Innovation continue

Nous investissons dans les nouvelles technologies pour améliorer constamment nos services.

Expertise humaine

Notre plus grande force : nos équipes. Chaque client bénéficie d'un interlocuteur expert.

Engagement durable

Nous optimisons les trajets et promouvons des solutions logistiques responsables.

Excellence opérationnelle

Chaque processus est optimisé pour garantir qualité, sécurité et efficacité.

"Ce qui fait la différence avec ITS TRANSIT, c'est leur expertise technique combinée à une réelle écoute client. Ils ne se contentent pas d'exécuter, ils conseillent et optimisent en permanence."

PD

Pierre Dubois

Directeur Logistique • Groupe Industriel

Ce qui nous différencie

Pourquoi choisir ITS TRANSIT plutôt qu'un autre transitaire ?

Expertise intégrée

Contrairement à de nombreux transitaires qui sous-traitent certaines étapes, nous maîtrisons l'intégralité de la chaîne logistique en interne.

Équipe dédiée : Pas de sous-traitance, vos dossiers sont traités par nos experts internes

Formation continue : Nos équipes bénéficient de 40h de formation annuelle minimum

Innovation technologique : Investissement annuel de 15% du CA en R&D

100%

Interne

Tous nos services sont gérés en interne

24/7

Disponibilité

Support client disponible en permanence

98%

Satisfaction

Taux de satisfaction client

Parlez avec un expert

Notre expertise est à votre service. Discutez de votre projet avec un spécialiste qui comprend vos enjeux et peut vous proposer des solutions adaptées.

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Contact direct : +33 1 23 45 67 89

Lun-Ven 8h-19h • Sam 9h-12h • Urgences 24/7